Support op afstand

Support op afstand

Om u optimaal van dienst te kunnen zijn, werkt RVO Dienstverlening met software waarmee het mogelijk is om op afstand met u mee te kijken.
Het is alleen mogelijk om op afstand met u mee te kijken als RVO Dienstverlening op de hoogte is dat u een support aanvraag doet.

Als u op onderstaande support button klikt, wordt de software naar uw computer gedownload.

 


Vervolgens dient u de TeamviewerQS_nl plugin uit te voeren en op Ja te klikken.
 
U ziet nu een disclaimer welke u dient te accepteren om verder te gaan.

Vervolgens ziet u een Sessiecode welke u telefonisch door dient te geven!
Daarna 
kan er verbinding worden gemaakt met uw computer.

 
.